服務介紹

本國發行公司初次申請股票上市或外國公司申請第一上市時，由本公司經理部門審查後，提請「有價證券上市審議委員會」審議，經審議通過後，再提報董事會核議，董事會同意上市者，本公司則與申請公司簽訂上市契約，並陳報主管機關備查。外國上市公司申請第二上市者由本公司召開經理部門會議審查後，與申請公司簽訂上市契約，並陳報主管機關備查。

發行公司上市後應繳交上市費，並應於規定時間內檢送經會計師查核簽證之年度、及核閱後之第一、二（自2021年起，第一上市公司之第二季財務報告需經會計師查核簽證）、三季財務報告予本公司審閱；若有重大訊息時，除應適時公開，並應確保申報內容之正確性及完整性。本公司積極推動上市公司之公司治理，並對其財務、業務狀況執行平時及例外管理，以監督其正常營運。

為促使我國證券市場商品多樣化，並提供投資人合理避險管道，本公司積極開發新商品。目前在本公司上市交易之有價證券包括股票、可轉換公司債、受益憑證、認購（售）權證、ETF、ETN、臺灣存託憑證及受益證券（不動產投資信託基金）等。

本公司自1997年開放權證商品交易，隨著各類投資及避險需求的日益增加，發行標的亦持續擴增，陸續開放以本國指數、股票、ETF、TDR、外國指數與股票及期貨為標的之權證發行申請。另於2005年推出不動產投資信託受益證券。

本公司自2003年推出首檔臺股ETF，目前ETF種類不僅橫跨股票、債券、貨幣、原物料商品等不同資產類別，還有連結匯率、波動率，以及槓桿型、反向型、Smart Beta等不同策略的商品，幫助投資人實現資產配置、風險分散之目標。近期多檔聚焦永續、5G、人工智慧和機器人等主題型ETF的上市，有利於投資人運用指數化商品掌握最新投資趨勢，為證券市場注入新動能。此外，2019年推出指數投資證券（ETN），目前已涵蓋國內外股票、槓桿反向等類別，未來也將持續發展多元策略的ETN。

1998年政府開始推動公司治理，行政院於2003年1月7日成立「改革公司治理專案小組」，並於同年11月提出「強化公司治理政策綱領暨行動方案」，作為推動公司治理之依據，各項法規陸續引進公司治理相關措施，包括：2005年修正公司法納入股東提案權、董事候選人提名制、電子投票；2006年修正證券交易法納入獨立董事、審計委員會等法源依據。另金融監督管理委員會於2013年發布「強化我國公司治理藍圖」，明確規劃後續5年推動公司治理之五大計畫項目及十三項具體措施，並於2017年依計畫執行完畢。為使公司治理之發展得以銜接，並與國際接軌，金融監督管理委員會於2018年發布「新版公司治理藍圖（2018~2020）」，包含深化公司治理及企業社會責任文化、有效發揮董事職能、促進股東行動主義、提升資訊揭露品質及強化相關法令規章之遵循等五大計畫項目。金融監督管理委員會復於2020年8月正式發布「公司治理3.0-永續發展藍圖」以「強化董事會職能，提升企業永續價值」、「提高資訊透明度，促進永續經營」、「強化利害關係人溝通，營造良好互動管道」、「接軌國際規範，引導盡職治理」及「深化公司永續治理文化，提供多元化商品」等5大主軸為中心。

本公司配合藍圖之計畫項目，於2013年10月成立「公司治理中心」以統合執行各項公司治理措施。於2014年起每年辦理公司治理評鑑，並於同年建置「公司治理中心」中英文網站（https://cgc.twse.com.tw），整合國內外相關資訊、出刊中英文電子報；於2015年起強制符合特定條件者編製企業社會責任報告書；2016年發布「機構投資人盡職治理守則」，鼓勵機構投資人持續積極關注被投資公司，另持續增修公司治理相關規章、辦理各式宣導及教育訓練，並強化國際連結。

本公司開業以來，集中交易市場之買賣即採公開競價方式，為因應證券市場的環境與發展，競價方式亦迭次變更。開業初期採取分盤競價、口頭唱報、配合專櫃申報方式，嗣自1972年9月起，全部改採專櫃申報方式。復自1985年8月至1988年9月，逐步推動完成「電腦輔助交易」作業，人工交易大廳不復存在。1993年5月起，分階段實施「電腦自動交易」作業，並於同年11月將全部上市有價證券納入該系統作業。至2020年3月，再進一步實施全面逐筆交易制度。自實施電腦交易作業後，本公司交易撮合作業之處理能量增加，效率提高，大幅拓展了證券市場的交易發展空間。

集中交易市場每營業日交易時間：星期一至星期五9時至13時30分（委託下單時間：8時30分至13時30分）；盤後定價交易時間為14時至14時30分；盤中零股交易時間為9時10分至13時30分（委託下單時間：9時至13時30分），盤後零股交易時間為13時40分至14時30分；鉅額逐筆交易時間為9時至17時，鉅額配對交易時間為8時至8時30分及9時至17時。投資人買賣有價證券得親自至證券商營業處所提出買賣委託書、以電話或網路等下單方式，透過證券商輸入本公司電腦系統進行競價撮合交易，上市有價證券如有特殊情形者，其交易方法得以議價、拍賣、標購或其他方式為之。

集中交易市場於開、收盤採集合競價決定開、收盤價格，盤中則採逐筆交易，並實施瞬間價格穩定措施，每筆委託於撮合前試算可能成交價是否超過參考價之上下3.5%，如超過則暫延緩該證券撮合2分鐘，而該暫緩撮合時段仍可輸入限價委託、取消及改量等，待暫緩撮合時間結束後，再以集合競價方式撮合成交，參考價原則上為每筆委託往前5分鐘計算之滾動式加權平均價。

為提升交易透明度，本公司於交易時段提供「即時交易資訊」及「5秒行情快照」，瞬間價格穩定措施時段，則比照開收盤，每5秒揭露模擬撮合成交價、量及最佳5檔買賣價量之訊息供投資人參考。

此外，投資人亦可透過綜合交易帳戶進行交易，由證券商於成交後，將分配明細傳送至本公司，並以投資人個別帳戶交割，以滿足投資人需求。詳細交易制度介紹請詳見本網站 > 產品與服務 > 交易系統。

依據證券交易法、本公司營業細則，及供給使用有價證券集中交易市場契約規定，本公司擔任證券集中交易市場之結算所角色。證券商不分經紀商及自營商，需分別對本公司履行結算交割義務。本公司採同日結算制，經由多邊餘額交割方式，計算證券商對本公司之應收應付款券數額，證券商按該數額與本公司完成款券收付。交割時點為成交日後次二營業日辦理交割。本公司的交割制度採每日淨額交割制度（DNS），證券商須於交割期限前對本公司完成交割，未完成交割之部位不予延後。證券商必要時可向本公司申請辦理交割借券並繳付擔保金以完成交割。借券數額無法借足時，本公司就其不足部分填製證券支付憑單交予集保結算所代買方證券商收執。賣方證券商應儘速交付有價證券，以換回證券支付憑單及領回擔保金。

本公司負責交割款券收付作業之完成，證券收付作業委由集保結算所辦理，交割款項新臺幣部分經由「中央銀行同業資金調撥清算作業系統」辦理收付，外幣部分則經由「國泰世華商業銀行」辦理。證券商如違背交割義務，本公司會指定其他證券商代為交付，並由該指定證券商將因交付而取得之證券進行反向處理，其善後了結作業所生之價金差額及一切費用，由本公司先動用違約證券商所繳之交割結算基金及其孳息代為償還。如有不足，再動用本公司之第一特別結算基金。再有不足，由違約證券商以外證券商所繳之交割結算基金以及本公司第二特別結算基金按比例分攤。證券商所繳交割結算基金經動支代償違約金額後，應於限期內補足。應行補繳而未補繳時，本公司即暫停其在證券集中市場交易。

本公司係臺灣資本市場中的證券集中交易市場的提供者。基於「維護證券市場安全」、「保障投資人權益」與「提昇服務品質」之責任，致力提供安全、穩定、高效之資訊服務，設立同城備援中心及異地隔日備援中心，確保證券交易市場永續經營，並設置資訊安全維運中心，以集中控管、分析可能的資訊安全風險。本公司分別於1998年、2004年、2011年、2012年及2020年陸續取得ISO9001品質管理系統、ISO27001/BS7799資訊安全管理系統、ISO20000 服務管理系統、BS10012個人資料管理系統及ISO22301營運持續管理國際驗證，為資訊服務之品質及資訊安全提供最佳之佐證。

為保護證券投資人權益，防範不法炒作及內線交易，以確保證券交割安全，本公司訂定「實施股市監視制度辦法」及「公布或通知注意交易資訊暨處置作業要點」，即時對證券市場公布異常交易情形，提醒投資人注意，維護證券市場交易秩序。

臺灣證券市場為因應金融改革政策需求，行政院於2002年1月成立「行政院金融改革專案小組」，依該專案小組：「建立有價證券市場借券中心」之建議，本公司於2003年6月30日建置完成借券系統，供國內外法人及基金進行有價證券借貸交易。出借人目前以信託業者、保險公司及境外外國機構投資人為主，而借券人則以證券商借貸專戶、證券自營商及境外外國機構投資人為主，透過證券商向本公司申請以定價、競價或議借交易之方式進行有價證券借貸交易。本公司為定價及競價交易雙方之集中交易對手（CCP）。出借人可賺取出借收益，借券人則可滿足其交易、避險、套利及履約等需求，有助增加市場流動性。有價證券借貸相關訊息揭露於本公司網站有價證券借貸專區（https://www.twse.com.tw/zh/page/products/sbl/edu.html）。

面對全球證券市場激烈競爭，本公司有系統的推動並深化「國際連結」，拓展實質國際業務合作，推動臺灣證券市場國際化，提昇臺灣國際形象及地位，已與國外三十餘家交易所簽訂合作備忘錄，積極推動與各交易所雙邊合作，從ETF商品互掛、合編指數、共同行銷、人才交流等多面向合作方式，拓展交易所網絡關係。

本公司深耕國際證券組織業務，積極參與世界交易所聯合會（WFE）、亞洲暨大洋洲交易所聯合會（AOSEF）及國際證券管理機構組織（IOSCO）等國際證券組織事務，並透過工作小組業務交流，分享我國資本市場經驗，提昇臺灣國際地位及能見度。

此外，為持續推動臺灣證券市場國際化，提振資本市場動能，本公司近年來積極舉辦引資活動，向全球重要金融中心及新興市場投資者宣傳我國證券市場，並與國際證券市場重要參與者保持交流對話，以期吸引更多外資投資，使證券市場更加活絡。

另為掌握國際指數化投資趨勢，本公司與富時國際有限公司（FTSE）及銳聯財智有限公司（Rayliant）等兩家國外機構簽訂合作契約，共同編製符合國際標準及市場需求的指數，俾授權指數使用者發行指數化商品。

本公司與FTSE自2002年起陸續合作編製「臺灣50指數」、「臺灣中型100指數」、「臺灣資訊科技指數」、「臺灣高股息指數」、「臺灣發達指數」、「臺灣基本面50指數」、「臺灣基本面100指數」、「臺灣伊斯蘭指數」等8支指數。另為推廣企業社會責任投資，2010年起本公司與Rayliant合作，採用Rayliant之基本面加權方法，編製「臺灣就業99指數」及「臺灣高薪100指數」。配合主管機關政策及因應市場需求，2015年起陸續自行編製「臺灣公司治理100指數」、「臺指槓反指數」和「電子類槓反指數」。本公司的指數系列已涵蓋市值型、產業型、基本面、主題式等多種類型。

鑒於全球指數化投資蓬勃發展，本公司轉投資設立100%持股之臺灣指數股份有限公司，從2016年3月14日起正式營運，除受託辦理本公司已編製指數之維護、行銷、授權等業務外，專責的指數編製機構可較有效和快速因應市場需求，提升指數服務品質。

證券商之設立，依據證券交易法規定，須經主管機關之許可及發給證照，方得營業。證券商應與本公司簽訂使用市場契約，並繳存交割結算基金後，方得參加本公司集中交易市場買賣。證券商受僱人對外執行業務，及在證券集中交易市場所為之一切行為，證券商應負完全責任。證券商須計算自有資本適足比率，以維持適當之資本，強化財務結構兼顧經營風險管理。本公司為維護市場秩序與交易之安全，派員赴各證券經紀商和自營商營業處所檢查其業務及財務暨洗錢防制、資通安全狀況是否符合法令規定，以及進行證券商經營風險預警作業與建立信用交易風險控管資料庫，以強化對證券商之風險管理作業。

本公司設有多元網路平台，包括：證交所官網、「公開資訊觀測站」、「基本市況報導」、「網路資訊商店」、「影音傳播網」、「投資人知識網」、「宅在家學習網」及證交所FB粉絲專頁等，提供投資人快速且即時地資訊查詢與證券知識學習管道。另建置「投資人個人資料查詢系統」，方便投資人透過網路查詢證券集中交易市場帳戶或交易資料，省去現場查詢之等候時間。

而為促進金融知識普及，本公司針對不同族群辦理各項宣傳及推廣活動。目前依宣導對象別，可分為校園及社會宣導二大部分：校園宣導部分，辦理全國教師證券研習營、校園證券智慧王知識競賽等，社會宣導部分，辦理社區大學金融知識講座、網路闖關有獎徵答活動、印製證券知識宣導漫畫、拍攝證券投資教育宣導短片。此外為介紹證交所的核心業務，本公司除受理國內各學術及機關團體申請參訪，亦錄製多則證券核心業務主題影片，置於本公司WebPro影音傳播網。

本公司竭誠且貼心服務各族群之投資人，期望一步一腳印，踏實又創新地，使證券市場更貼近投資大眾。

為使證券交易公平合理及效率化，本公司除發展電腦交易外，並積極規劃各種管道，使投資大眾能藉由本公司之網頁或編印之刊物，獲得充分且及時的證券相關資訊。

隨著資訊科技發達，藉由網路方式使訊息得以快速傳遞，因此，本公司於「臺灣證券交易所網站」（https://www.twse.com.tw/）公告證券市場之上市及交易等有關資訊，並提供網路社群服務，使投資大眾可立即獲得證券買賣上市之相關公告。另針對使用智慧型行動裝置上網的投資人，提供App及行動網頁服務。此外，建置下列多個網站資訊（均可由臺灣證券交易所網站首頁進入），提供多種證券資訊予投資大眾查閱：

1. 「基本市況報導網站」（https://mis.twse.com.tw/）：主要功能是提供整個市場及個股的即時交易資訊，目前內容包括大盤資訊、類股行情、五檔行情、各項專區、鉅額揭示、零股揭示、借券查詢以及市場公告等。
2. 「公開資訊觀測站」（https://mops.twse.com.tw/）：主要功能是提供上市（櫃）公司自行輸入之各項財務、業務及重大資訊，目前內容包括上市（櫃）公司之重大訊息、公司概況、營運概況、董監股權異動、財務報表、各項專區、公告查詢、證券衍生商品、公司治理、電子書、基金資訊、年報及股東會議等相關資訊。
3. 「WebPro 3.0影音傳播網」（https://webpro.twse.com.tw/）：WebPro 3.0影音傳播網以掌握影音發展趨勢，提供優質影音內容，促進市場資訊透明為宗旨，並以證券市場影音內容為核心，強化網站社群媒體分享及與其他影音平台介接功能，打造證券期貨產業專屬之行動影音共享平台。包括三個直播頻道，提供法人說明會、重大訊息記者會、上市典禮、宣導說明及活動翦影五大類型隨選影片。並因應資訊技術發展，提升行動裝置瀏覽體驗、優化服務效能、確保影音網站資訊安全，持續豐富網站內容，做為證券市場影音資訊傳播中心。
4. 「投資人知識網」（https://investoredu.twse.com.tw）：提供「投資入門」、「投資風險」、「數位百寶箱」、「投資Q&A」等多項單元，內容結合證券交易知識、投資風險概念及投資風險案例，協助投資人增進證券知識與瞭解證券商品，搭配影音與電子書數位學習工具，將投資人視為不易學習的證券交易知識，轉化為淺顯易懂的內容。
5. 「公司治理中心網站」（https://cgc.twse.com.tw/）：網站內容包括公司治理及企業社會責任介紹、公司治理相關法規及準則、評鑑資訊、最新動態、最新時事、宣導活動暨出版刊物及統計資料庫等，已經整合國內所有公司治理相關資訊，是查詢公司治理及企業社會責任相關資訊的最重要平台。
6. 「網路資訊商店」（https://eshop.twse.com.tw/zh/）：主要功能是提供資訊業者、專業機構法人及一般投資大眾，於網站上訂閱/付費取得本公司產製之「盤後資訊商品」包括盤後資訊、指數資訊、買賣日報表及「歷史交易資料」等資訊商品，商品提供不同的檔案型態與下載/傳送方式，方便投資大眾依需使用。

除上述各種線上即時資訊外，本公司為宣導證券投資知識，提供有關的證券統計資料，於每年初印製彩色指數圖（寄送至:各證券商之營業場所參閱），亦編製下列各種證券相關之出版品，並刊載於「臺灣證券交易所網站」，以供投資大眾參考：

1. 證券服務雙月刊
2. 證券統計資料
3. 上市證券統計輯要
4. 上市證券概況
5. 中英文年報
6. Fact Book

另編印一系列的教育宣導小冊數十餘種，投資人可於「臺灣證券交易所網站」（https://www.twse.com.tw/）查閱。

2008年本公司設置了「資訊展示中心」，兼具資訊揭示及多元化會場等用途，其中資訊服務項目為：

1. 大盤、國際股市指數、匯率、個股行情等。
2. 多媒體資訊：公司業務服務、形象宣導等影片播放。
3. 實況錄影轉播：典禮、活動之現場轉播，提供投資人透過網際網路於「WebPro 3.0影音傳播網」同步觀看。

本公司於2014年間正式上線之規章檢索網站「法規分享知識庫」，收錄包含有價證券集中交易市場之上市、交易、監視等規章，具有版面設計友善化、查詢功能多樣化及英文版完整等特色，廣獲好評；目前已提供行動版及電腦版，滿足不同瀏覽裝置查詢規章需求，並內建「字詞查詢」、「規章類別」、「近期公告」等多元化功能，便利使用者依其偏好快速查詢，以取得所欲閱覽之規章條文，另亦得追溯規章修正之歷史軌跡，可作為沿革比較之用。