連加網路商業股份有限公司(以下簡稱LINE Pay)設立於2015年，主要從事第三方支付服務業務，提供代理收付買賣雙方交易款項之服務。LINE Pay致力成為用戶生活的一部分，長期推動行動支付普及性與便利性，提供多元優惠的支付體驗，提升用戶黏著度並吸引新用戶，同時積極深化合作夥伴與金融機構的各項合作，致力提供創新支付服務與推動金融科技產品發展，以多面向發展持續擴大公司在支付產業的市占率。
支付領導地位為核心，拓展金融及行銷高附加價值服務
LINE Pay在台灣擁有完整涵蓋線上及線下各產業支付據點，提供消費者廣大且多元支付場景，此外，LINE Pay與國內銀行合作，針對消費者發行以LINE POINTS作為消費回饋的信用卡及簽帳金融卡，讓消費者筆筆交易都能享有回饋 ；針對合作商店則推出LINE Pay好夥伴app、LINE Pay好行銷服務，力助商店善用行動支付創造商機，透過串連支付、金融、行銷等各項領域，發展完整LINE Pay生態圈，而LINE POINTS則在生態圈內扮演重要角色，串起消費者與商店持續不間斷的交易正循環。
消費者除可藉由LINE Pay廣大且場景多元的合作商店享受支付便利性，支付過程所獲得的LINE POINTS亦可在LINE Pay生態圈中再消費支付使用，長期提升對LINE Pay的黏著度，並在未來的多次消費場景中傾向使用LINE Pay以累積點數；合作商店方面，除藉由加入LINE Pay特約商店增加收款便利性，LINE POINTS機制亦增加消費者回購率、降低商店獲客成本，同時亦可透過LINE Pay好行銷服務，運用LINE POINTS點數或優惠券等行銷工具、廣告曝光版位等方式，精準觸及潛在消費者，提升行銷轉換率及增加高回購性的消費族群，亦使商店更傾向使用LINE Pay及LINE POINTS作為收款與行銷工具。
LINE Pay合作商店多元，主要分成以下七大類：餐飲美饌、購物、飲品、生活、交通、娛樂、美容及觀光旅遊，其中，客戶以大型零售業商店為主，並持續推廣至中小型零售業者，協助中小型商家加速數位轉型，透過LINE Pay可快速掌握多樣化的商店管理功能並享受一站式行銷平台服務。
第三方支付核心業務，持續優化並向跨境交易擴張
第三方支付業務是泛指在交易的買、賣家之間擔任中介角色，透過提供代收付服務賺取手續費之業務。LINE Pay目前營收來源主要由第三方支付業務的手續費收入所貢獻，即特約機構代理收付之實質交易款項，只要到LINE Pay合作之特約商店消費，LINE Pay就能依交易額收取手續費。
LINE Pay也持續優化用戶使用體驗並提供創新服務，包括整合電子發票載具服務、開發登錄商店會員卡累點功能，優化用戶結帳流程，在2023年新增提供支援智慧手錶條碼支付的功能，為用戶打造更加便利的行動支付。行動支付處於快速發展階段，由於消費者支付習慣的改變，預計會產生更高的市場滲透率與使用率，同時隨著全球貿易與出入境旅客跨境交易的增加，第三方支付平台提供更快速、安全的支付渠道，將可大幅降低跨境交易的障礙。
金融推廣合作業務提供戰略價值，強化核心業務競爭優勢
金融推廣合作是LINE Pay第二具成長引擎，為藉由發行LINE POINTS點數回饋信用卡及簽帳金融卡之銀行收取的服務費，除作為高毛利率的業務項目，LINE POINTS亦為LINE Pay最顯著之競爭優勢。LINE Pay目前已與國內四發卡銀行合作，發行以LINE POINTS作為消費回饋的信用卡，累計總發行卡數已突破800萬張，透過LINE Pay生態圈的服務整合，從獲客（辦卡、綁卡）、活客（消費、曝光）到留客（增加用戶黏著度），提供信用卡一站式服務，未來也將持續擴大金融產品平台合作夥伴，強化與金融夥伴的合作深度。
LINEPAY技術實力
LINE Pay擁有超過100位之開發工程師，旗下所有支付技術與平台服務皆為自行開發，並具備於4個國家取得支付執照之經驗。LINE Pay透過AI技術分析交易數據，挖掘潛在用戶並開發推薦產品及合作店家予使用者之推薦機制，以及透過擴增實境(AR)技術應用於好康地圖服務中，讓用戶能透過相機鏡頭一覽符合用戶喜好之合作店家位置與商品資訊之技術，其研究與開發量能足以承載龐大流量與資訊處理量。
未來展望
目前LINE Pay用戶數已突破1,270萬戶，覆蓋台灣超過半數人口，此外，LINE Pay用戶綁卡數超過1,830萬張，與銀行合作發行的聯名卡及點數回饋卡累計發卡數突破800萬張，顯示LINE Pay建立的支付生態圈獲得用戶的高度信賴與滿意。
展望未來，LINE Pay 將持續深化國內服務、整合支付、金融科技和行銷資源，並加強用戶體驗，為消費者和合作商店構築完整的LINE Pay 生態圈。LINE Pay 的目標不僅限於本地市場，同時積極擴展跨境支付，讓台灣用戶能在海外使用LINE Pay，並吸引外籍旅客在台灣使用該服務，實現雙向跨境支付。
LINE Pay並計畫透過AI和AR技術分析消費行為和支付偏好，並藉由技術創新優化行銷資源，為店家提供精準的行銷工具；好康地圖也將進一步升級，協助台灣商店吸引海外遊客消費，打造無縫的跨境支付體驗。