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臺灣證券交易所

ESG[1]重大議題問卷


敬啟者 您好:

臺灣證券交易所及其子公司過去皆會發行企業社會責任或永續報告書，向公眾報告公司在環境、社會及治理等面向的作為。我們為了解利害關係人對本公司所關注的企業永續與社會責任績效，並達成永續報告書與利害關係人溝通之目的，彙整出以下議題。在此誠摯邀請您，表達最真實的想法與意見，以作為我們企業永續資訊揭露以及未來發展方面的重要參考。


本問卷為不記名問卷，調查資料僅作為永續報告書重大議題分析使用，若有相關問題，也歡迎與我們聯絡，我們將誠摯為您進行說明，謝謝您的協助！


註:[1]ESG：代表企業在環境(Environmental)、社會(Social)及治理(Governance)面之永續發展程度。


1.您與臺灣證券交易所的關係：

  •    
註:
[1]客戶:資訊公司、投信業與證券商等
[2]供應商:提供辦公室設備、電信/資訊、營繕工程、印刷廣告或其他資源之廠商
[3]主管機關:政府機關，如金融監督管理委員會等。
[4]非營利組織:協會、大學、地方團體等
[5]中介機構:律師、會計師、承銷商等

2.您認為下列議題對本公司之重要程度：


  • 請注意，本問卷是蒐集各項議題對公司之重要程度，而非公司目前於該議題之表現。
  • 請依據您認為以下議題對本公司之重要程度作勾選。(重要程度1~4分，4分最重要)
  • 以下共計有18項議題，每一項議題均需作答。
  • 為增加問卷結果的有效性和準確性，煩請在評分上有較大的區分和差異，亦即真正重要該議題才選擇"非常重要"，並請勿選擇全部一樣的答案。

重要程度(單選)
不重要 稍微重要 重要 非常重要
治理面
資訊安全管理
建立完善的資訊安全管理系統和有效的監控程序提升公司資訊安全韌性、加強資訊安全抵禦能力以降低資安威脅，避免公司資訊外洩之風險。
公司治理
完善的公司治理制度為公司營運的重要基石，其包含：董事會的多元性(董事會成員在性別、年齡、國籍和種族等構成)、董事會獨立程度、高階主管薪酬與股東利益的一致性以及董事會監督ESG/永續發展的責任。
商業道德
恪守行為準則及道德守則以積極防範不誠信行為、建立反貪腐制度(例如：完善反金融犯罪及洗錢的流程或框架，包括與反洗錢有關的盡職調查程序和員工培訓等)，並完善第三方舉報機制以落實企業誠信經營與反貪腐之治理。
風險管理與內控內稽
整合傳統風險（包含：財務、營運等）及新興風險（包含：環境、氣候變遷等）之管理，建置風險管理機制、執行風險鑑別與擬定風險減緩措施，強化營運持續管理機制、並確保良好的內控、內稽制度。
法規遵循
公司的組織運作和產品服務在環境、社會以及經濟上遵循法規，降低營運及受裁罰的風險並提升經營績效。
經營績效
作為提供資金需求者及資金供給者的中介平台，於配合政府各項重大經濟政策之推動及打造資本市場繁榮的同時，維持證交所穩健良好的經營績效。
國際證券市場推動
參與國際組織及推動國內金融體系與國際接軌。
低碳轉型：永續金融商品與服務
推行更多元且能結合社會面、環境面等永續金融商品並加以推廣進而鼓勵低碳和責任投資，促進低碳經濟轉型。
投資人關係與隱私管理
與投資人建立信任與溝通管理機制，以確保安全的隱私管理。
客戶關係管理
提升服務客戶之品質、重視客戶滿意度調查的結果並據以改善客戶關係管理策略。
環境面
永續採購與供應商管理
透過永續採購及供應商管理，降低供應鏈造成的環境或人權等風險，以降低公司之營運風險。
氣候變遷
在氣候變遷下應對極端天氣事件之能力建構、節能減碳作為(例如：逐步提升能源使用效率)及再生能源使用等氣候減緩與調適策略。
社會面
普惠金融
積極推動普惠金融，提供金融弱勢基本的金融服務與保障，改善弱勢社群、青年族群享用金融服務的措施；同時運用專業知識和資源為社區推廣金融理財教育，增進市場參與者對理財產品和發展的知識。
公益參與
積極參與營運據點當地社區活動、投入社會關懷及參與社區公益活動。
人力資本管理
建立完善的人力資本管理制度如具競爭力的薪酬福利制度、多元的人才招募計畫、教育訓練、職涯發展計畫及多元平等的員工發展。
自由勞動與人權
保障勞動人權，例如：禁止強迫勞動、杜絕不法歧視、確保工作機會均等、恪守薪資及工時法規、集會結社自由、團體協商及言論自由等。
職業安全與健康
創造和維護安全和健康的工作場所及環境(包括心理健康和福祉)。
交易制度創新
持續開發創新且具有效益的交易方式及制度。

3.其他意見:


您已完成臺灣證券交易所ESG[1]重大議題問卷，非常感謝您的填寫！